Во владимирских поликлиниках создают отдельные очереди для пациентов с симптомами ОРВИ
Глава облздрава Елена Утемова заявила, что потоки пациентов уже начали разводить
Директор департамента здравоохранения Владимирской области Елена Утемова рассказала, какие меры принимаются для того, чтобы пациенты с симптомами респираторных заболеваний не стояли в одной очереди в поликлинике вместе с теми, у кого обострилась «хроника» или кто получил травму. Ранее в соцсетях появились видеоролики рассерженных граждан, вынужденных ждать у дверей кабинета врача по 6 – 8 часов из-за большого количества пришедших на прием. Это создает серьезную угрозу распространения вирусных заболеваний.
Облздрав в курсе проблемы скученности и смешения потоков пациентов. В поликлинике № 4 во Владимире уже поставили перегородки, отсекающие зону оказания медпомощи пациентам с респираторными заболеваниями – выделены отдельные кабинеты и вход с улицы. С 12 ноября подобную работу начали проводить во всех поликлиниках региона.
«Такая же работа сейчас проводится в поликлинике № 1 — и в основном здании, и в филиале. Причем мы действительно просто отсекаем [зону] по коридору, ставим стенку с дверью. Как в стационарах мы уже предусмотрели красную опасную зону, так и в поликлиниках у нас появляется такая же красная зона, в которой мы принимаем пациентов с признаками респираторных заболеваний. В этой зоне, кроме приема у врача-специалиста, пациентам обеспечивается забор анализов, включая мазки и проведение ЭКГ.
Понятно, что в каждой поликлинике ситуация индивидуальная, у нас нет одинаковых по планировке поликлиник. Там, где невозможно развести потоки [пациентов] в действующих конструкциях, мы ставим дополнительные заграждения. И сегодня эта работа будет проведена step by step [шаг за шагом] во всех поликлиниках Владимирской области, с закреплением стандартных операционных процедур, которые позволяют эти потоки развести», — объяснила Утемова в ходе брифинга.
Глава облздрава попросила пациентов, которые посещают лечебные организации из-за обострения хронических заболеваний, приходить исключительно по предварительной записи. По данным Утемовой, на каждого записавшегося пациента приходится 3 – 5 человек, которые “по старой памяти” просто занимают очередь в самые напряженные утренние часы.
«Если можно избежать посещения поликлиники, то есть ситуация относительно стабильная, примите для себя решение отсрочить посещение поликлинического подразделения. Мы усиливаем работу наших колл-центров. <…>
Я уже подписала распоряжение, и уже с завтрашнего дня мы начинаем в так называемом пробном режиме взаимодействие между центром дистанционного мониторинга, который развертывается на базе нашего Центра лечебной физкультуры и спортивной медицины, и поликлинической организацией», — рассказала Елена Утемова.