Что делать если закрыты салоны связи? Как купить SIM-карту, поменять тариф не выходя из дома
В рамках мер по самоизоляции во Владимирской области под закрытие попали розничные салоны связи. Но как быть жителям, если нужно срочно поменять SIM-карту, изменить тариф или купить телефон. Какие из этих операций можно сделать, не выходя из дома? Разъясняет МТС.
Самое первое, что стоит сделать всем абонентам МТС — скачать и установить приложение «Мой МТС». Оно решает 70% вопросов, с которыми люди приходят в салон связи. Нужно пополнить или проверить баланс. Все здесь. На главной странице отображается точный баланс вашего мобильного счета. Там же его можно пополнить в пару касаний одним из удобных способов. Кроме этого можно подключить автоплатеж. Сервис будет автоматически пополнять баланс с указанной карты или счета. Удобно подключить эту услугу на телефоны родителей и пожилых родственников, чтобы они всегда оставались на связи.
Поменять тариф?
Обращение по адресу. На стартовой странице приложения «Мой МТС» найдите вкладку «Тариф». Нажмите и прочитайте все про свой тарифный план: сколько стоят звонки, SMS, мобильный интернет, узнайте про другие условия.
Коммунальные платежи, погашение кредита, оплата домашнего или спутникового ТВ, домашнего интернета — и здесь приложение «Мой МТС» решит ваш вопрос. Кроме этого в приложении можно проверить расходы на связь, начисление за подключенные услуги или поменять тариф.
Бесконтактная доставка
Чтобы купить телефон достаточно сделать заказ в интернет-магазине МТС. Доставка бесплатная. При раннем заказе получить его можно день в день. Минимального заказа нет. Это удобно в случае, например, покупки SIM-карты с нужным вам тарифом, цена которого начинается от 300 рублей.
Также одно из частых обращений в салон связи — это замена sim-карты. Решить вопрос можно из дома, на сайте МТС. В разделе «Поддержка» находится форма для замены SIM с доставкой. После оформления заказа, день и время с вами по телефону согласует курьер. Помните, что SIM-карта передается лично владельцу договора или доверенному лицу от организации при наличии доверенности юридического лица на получение SIM-карты.
Где забрать заказ
Также можно самостоятельно забрать интернет-заказ. В настоящий момент на выдачу интернет-заказов работаю салоны связи МТС по адресам:
- Владимир – ул. Кирова, д. 14б; ул. Б. Московская, 19; ул. Егорова, д. 8; Московское шоссе, д. 2 (ТЦ Лента);
- Ковров – ул. Ватутина, д. 2а; пр‑т Ленина, д. 24;
- Муром, ул. Московская, д. 119;
- Александров – Красный переулок, д. 13/1;
- Вязники – ул. Ленина, д. 24
- Гусь-Хрустальный – ул. Калинина, д. 50в;
- Камешково – ул. Школьная, д. 7а;
- Кольчугино – ул. 50-летия СССР, д. 2а;
- Суздаль – ул. Ленина, д. 63а.
⏺